Ecco cosa fare quando l’applicazione di WhatsApp comincia a dare problemi. Spoiler: non basta spegnere e riaccendere lo smartphone.
Siamo tutti bravi ad utilizzare la tecnologia, finchè non crea problemi. Prendiamo WhatsApp per esempio. Non vi è mai capitato che l’app di messaggistica istantanea abbia smesso di essere così istantanea? Intendo quando WhatsApp impazzisce e smettono di arrivare le notifiche dei messaggi e anche le chiamate. Questo nei casi migliori. Nei peggiori le chat cambiano date a caso o scompaiono. Forse ci siamo limitati a riavviare l’app o a spegnere e riaccendere il telefono, la panacea ad ogni problema tecnico. Ma quello che serve è altro, vediamo come risolvere i problemi di WhatsApp.
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La prima cosa che dovremmo fare quando notiamo dei malfunzionamenti di WhatsApp è in realtà svuotare la cache. Si tratta di un’azione che dovremmo mettere in atto spesso e volentieri, eliminando i contenuti inutili che si sono accumulati per tenere libera la memoria del terminale. La cache infatti è lo spazio in cui le app salvano i file a cui devono accedere spesso; se da una parte le cache occupano molte risorse, dall’altra sono un modo per rendere l’esperienza utente più veloce e di conseguenza migliore. I maggiori problemi si riscontrano solitamente dopo gli aggiornamenti dell’applicazione, quando alcune impostazioni smettono di funzionare come dovrebbero.
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Anche se cache si pronuncia in modo strano e sembra una parolaccia, la procedura di svuotamento è molto semplice e si risolve in pochi passaggi. Basta raggiungere sul proprio telefonino le impostazioni del sistema operativo e accedere alle applicazioni. Dopo aver trovato nell’elenco la voce “WhatsApp” si procederà a selezionare l’opzione “svuota cache”. Infine si riavvia l’applicazione ed il gioco è fatto. Svuotare la cache dunque, permette di risolvere il problema senza l’inconveniente di perdere tutte le chat e i file, cosa che accade in caso di disintallazione e reinstallazione dell’app.
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